CRAB service
CRAB condizioni
 
 
I tuoi alleati

Privacy e Condizioni


Informativa sul trattamento dei dati personali in base alle leggi in vigore.


Gentile Cliente,
La informiamo, secondo le disposizioni di legge vigenti, che i dati forniti potranno essere trattati, esclusivamente per finalità strettamente inerenti all´esecuzione del contratto e con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Il Titolare del trattamento dei suoi dati personali è la C.R.A.B. sas di Silvano Camerlo & C. (di seguito CRAB) nella persona del Sig. Silvano Camerlo.
In relazione al trattamento dei Suoi dati, Lei potrà esercitare i diritti previsti dall´art.13 della suddetta Legge 675/96 di seguito riportato:
"Articolo 13
Diritti dell´interessato (Legge sui dati 31 dicembre 1996, n. 675 "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali", S.O. della G.U. n.5 dell´8 gennaio 1996).
1. In relazione al trattamento di dati personali l´interessato ha diritto:

a) di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all´art. 31, comma 1, lettera a), l´esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;
b) di essere informato su quanto indicato all´art. 7, comma 4, lettere a), b) e h);
c) di ottenere a cura del titolare o del responsabile senza ritardo:

1) la conferma dell´esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonchè della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l´esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;
2) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3) l´aggiornamento, la rettifica qualora vi abbia interesse, l´integrazione dei dati;
4) l´attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2) e 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

d) di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
e) di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.

2. Per ciascuna richiesta di cui al comma 1, lettera c), numero 1), può essere chiesto all´interessato, ove non risulti confermata l´esistenza di dati che lo riguardano, un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati, secondo le modalità ed entro i limiti stabiliti dal regolamento di cui all´articolo 33, comma 3.
3. I diritti di cui al comma 1 riferiti ai dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chiunque vi abbia interesse.
4. Nell´esercizio dei diritti di cui al comma 1 l´interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni.
5. Restano ferme le norme sul segreto professionale degli esercenti la professione di giornalista, limitatamente alla fonte della notizia.
Il cliente si impegna a comunicare tempestivamente qualsiasi variazione dei dati forniti.

L´utilizzo dei servizi telematici offerti da CRAB costituisce accoglimento da parte del Cliente dei termini contrattuali di seguito riportati; questi è tenuto perciò a leggere interamente il testo nei riquadri utilizzando la barra di scorrimento verticale.

CONDIZIONI CONTRATTUALI

Art. 1. - Caratteristiche della fornitura di servizi telematici: web hosting
Le presenti condizioni hanno per oggetto la fornitura da parte della CRAB dei servizi telematici di Web Hosting affinchè il/i sito/i Internet ed i messaggi di posta elettronica del Cliente possano essere conservati temporaneamente o permanentemente.
Le caratteristiche del servizio sono dettagliate nel modulo d´ordine inviato dal Cliente alla CRAB tramite posta elettronica.

Art. 2. - Registrazione domini
2.1. Domini registrabili
Il servizio consente al Cliente di registrare, per sè o per conto d´altri, uno o più domini tra quelli disponibili all´interno dei Top Level Domain di tipo .it, .com, org, .net. .biz e .info; se il Cliente registrerà più domini avrà la facoltà di associarli allo stesso sito.
2.2. Costi, durata e rinnovo del servizio di registrazione e mantenimento domini
Per tutti i domini il servizio copre la durata di 365 giorni ed avrà tacito rinnovo per gli anni di validità del presente contratto. Eventuali variazioni in eccesso rispetto agli attuali prezzi di listino dovranno essere comunicate all´indirizzo di posta elettronica stabilito dal Cliente almeno 45 giorni prima della scadenza.
2.3. Gestione delle procedure e tempi di registrazione
CRAB provvederà a gestire attraverso le Autorità preposte, per conto del Cliente, la registrazione ed il mantenimento del dominio.
La registrazione del dominio avverrà nei tempi e con le modalità fissate dalle Autorità preposte; il Cliente si impegna a fornire a CRAB la documentazione necessaria per formalizzare la richiesta di assegnazione del dominio. Ai sensi della L. 675/96 e successive modificazioni il Cliente autorizza sin d´ora CRAB al trasferimento dei dati identificativi da lui forniti, al di fuori del territorio nazionale qualora ciò si renda necessario al solo fine della registrazione del dominio.

Art. 3. - Utilizzo del servizio e riservatezza
Per poter utilizzare il servizio il Cliente dovrà dotarsi di tutti i necessari collegamenti (linea telefonica analogica, ISDN, ADSL, etc...), apparati di telecomunicazioni (modem, router, etc...) e software compatibili con il Servizio (Internet Explorer, Netscape, etc...). L´utilizzo del servizio necessita pertanto di una connessione ad Internet il cui costo è quello praticato dall´operatore telefonico prescelto.
L´accesso avverrà tramite un codice di identificazione Cliente (User-ID) ed una parola chiave (password) che dovrà conservare con la massima riservatezza e diligenza; in mancanza egli sarà responsabile di qualsiasi eventuale danno arrecato a CRAB e/o a terzi. Pertanto il Cliente si impegna a notificare immediatamente e comunque per iscritto a CRAB l´eventuale furto o smarrimento della password.
E´ posto al Cliente assoluto divieto di servirsi o dare ad altri la possibilità di utilizzare il servizio erogato per attività illegali o iniziative in supporto di attività illegali; costituiscono, A MERO TITOLO ESEMPLIFICATIVO, violazioni del presente accordo la pratica delle seguenti attività:

1. hacking, vale a dire praticare comportamenti distruttivi per la sicurezza della rete e delle applicazioni come ad esempio l´inserimento di virus, comportamenti intrusivi che comportano violazioni di corrispondenza informatica e/o telematica tra terzi, etc...;
2. inviare messaggi pubblicitari non richiesti ed indesiderati (Spamming); le violazioni di questo tipo produrranno, oltre all´immediata rimozione dai server, anche l´iscrizione in ogni lista di siti che praticano spamming;
3. realizzare deep linking, ovvero effettuare il rimando dalla pagina di un sito a quella di un altro, saltandone la relativa home page, senza il consenso tra le parti interessate;
4. contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato;
5. pubblicare via Internet o scambiare via posta elettronica materiale di carattere blasfemo, diffamatorio, a favore della pedofilia, con scopi contrari all´ordine pubblico ovvero materiale coperto da segreto commerciale o protetto da copyright;
6. collezionare informazioni personali senza il preventivo consenso degli interessati;
7. installare programmi del tipo IRC, IRC JAVA,IRC Bots, o eggdrops.

Nel caso dovesse verificarsi anche una delle violazioni sopra elencate CRAB addebiterà a carico del cliente una penale di euro 1.000,00 salvo diritto al risarcimento di un maggiore del danno e si riserva inoltre di collaborare con le autorità competenti per la repressione di sospette attività criminali o in violazione di diritti civili.
Ogni informazione diffusa in Rete è da considerarsi come accessibile al pubblico ed il Cliente è responsabile della protezione delle informazioni riservate e dei messaggi pervenuti a mezzo posta elettronica.

Art. 4. - Assistenza
Il servizio di assistenza è effettuato tramite posta elettronica 24/7 e tramite telefono dalle ore 09.00 alle ore 18.00 dal lunedi al venerdi.

Art. 5. - Garanzie e limitazione di responsabilità
Il Cliente garantisce che qualunque materiale (programmi informatici, testi, immagini, suoni, foto, filmati, etc...) immesso in rete tramite spazio Web fornito da CRAB:

- non presenta contenuti di carattere blasfemo, diffamatorio, pedo-pornografico, con scopi contrari all´ordine pubblico;
- è originale, salvo che per eventuali estratti di materiale protetto da copyright che vengano pubblicati con il permesso scritto del titolare del diritto d´autore e con l´obbligo di citarne sia la fonte sia l´esistenza del permesso;
- non viola le norme giuridiche vigenti nè trasgredisce ad alcun diritto di autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto legale o consuetudinario di terzi;
- non è detenuto illegittimamente (software pirata, copie non autorizzate, etc...);
- non consiste di informazioni o di banche dati in contrasto con l´attuale normativa.

Inoltre il Cliente

- assume la piena responsabilità civile e penale del materiale immesso in rete ed assicura che esso è nella sua legittima disponibilità;
- è responsabile delle attività praticate da altri utilizzatori del servizio quali impiegati, familiari, amici, etc...;
- è consapevole che le operazioni di caricamento/scaricamento di software, files o informazioni dalla Rete sono sotto la propria responsabilità.

CRAB non risponderà di ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell´erogazione del servizio causati da forza maggiore o caso fortuito, da un´errata utilizzazione del servizio e/o degli apparati di connessione da parte del Cliente.
Il Cliente accetta che CRAB potrà sospendere la fornitura del servizio per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
CRAB non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile della mancata assegnazione, registrazione e/o mantenimento, nè della revoca o sospensione del dominio per ragioni di stretta competenza delle Autorità suddette, come neppure dell´avvio di eventuali procedure di contestazione sul dominio da parte di terzi.
Il Cliente prende atto ed accetta che la registrazione del dominio comporta l´inserimento dei dati identificativi, da lui forniti, all´interno di un pubblico registro.
Il Cliente manleva sostanzialmente e processualmente CRAB, mantenendola indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, spese, incluse anche le spese legali, derivante dalla registrazione e dall´uso del dominio, con inclusione, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, di azioni per violazioni relative a diritti di marchio, diritto d´autore, diritto al nome ed altri diritti della personalità, concorrenza sleale e di ogni altro comportamento ritenuto contrario alla normativa vigente.

Art. 6. - Canone di abbonamento al servizio web hosting, servizi aggiuntivi e modalità di pagamento
La durata del contratto per i servizi di web hosting è annuale e pertanto il canone riconosciuto dal Cliente alla CRAB è pari a dodici mensilità da corrispondersi anticipatamente in un´UNICA SOLUZIONE.
I servizi sopra descritti non includono i costi di registrazione, trasferimento o mantenimento di domini.
Attualmente è possibile scegliere tra tre diverse modalità di pagamento:

Pay Pal / Carta di credito:


Pagamento tramite Bonifico Bancario: la disposizione andrà eseguita sulle seguenti coordinate bancarie:

Banca Sella Agenzia di Favria.
Cin: X
Abi: 03268
Cab: 30470
C/C: 053309616240

ATTENZIONE: in caso di pagamento tramite bonifico, i servizi acquistati verranno attivati solo dopo l´accertamento dell´avvenuto accredito della somma sul nostro c/c.

Art. 7. - Ritardo nei pagamenti
In caso di ritardo nei pagamenti degli importi evidenziati su ogni fattura emessa a fronte del presente contratto il Cliente dovrà corrispondere gli interessi di mora così come previsto dal Decreto Legislativo n. 231/02.
CRAB si riserva la facoltà di sospendere il servizio qualora il pagamento non pervenga entro 15 giorni solari dalla data di scadenza della fattura senza alcuna comunicazione preventiva o comunque trascorsi inutilmente 7 giorni solari da un apposito sollecito, a mezzo lettera o e-mail, successivo alla data di scadenza.
Trascorsi 20 giorni solari dalla data di sospensione del servizio CRAB potrà risolvere il contratto, con comunicazione inviata al Cliente a mezzo lettera o e-mail; qualora la CRAB non volesse avvalersi di questa facoltà e decidesse di ripristinare il servizio interrotto a causa del mancato pagamento, il Cliente che ne ha fatto richiesta, dovrà corrispondere a CRAB euro 200,00 (duecento,zero) a titolo di rimborso spese per la riattivazione.

Art. 8. - Durata e disdetta
Il contratto decorre dalla data di attivazione del servizio che varia da uno a due giorni lavorativi.
Per i Clienti che acquistano uno dei piani web hosting, dopo il primo periodo, vale a dire dopo un anno, il contratto si intende tacitamente rinnovato per un altro anno al prezzo in vigore alla data di rinnovo salvo disdetta da comunicarsi alla controparte per iscritto, a mezzo lettera raccomandata A/R tra i 30 ed i 60 giorni antecedenti una scadenza.

Art. 9. - Esercizio del diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs.185/99, applicabile ai contratti conclusi a distanza, il Consumatore ha diritto di recedere dal presente contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno della conclusione del contratto stesso mediante l´invio di comunicazione scritta all´indirizzo di seguito riportato; la comunicazione scritta dovrà essere effettuata a mezzo raccomandata A/R o tramite telegramma, telex o facsimile a patto che venga confermata entro 48 ore da raccomandata A/R.
Ai fini dell´esercizio del diritto di recesso di cui sopra viene fornita al Cliente la seguente informazione:
a) il servizio è prestato dalla C.R.A.B. sas di Silvano Camerlo & C. - Via S.Mura, 16 - 10070 Front (TO);
b) l´esercizio del diritto di recesso è esclusa se la fornitura dei servizi è iniziata prima della scadenza del termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno della conclusione del contratto.

Art. 10. - Variazioni del Servizio
CRAB si riserva il diritto di revisionare, emendare e modificare i contenuti del presente accordo e di apportare modifiche anche prestazionali al servizio; nel caso in cui tali modifiche comportino effetti peggiorativi per il Cliente CRAB si impegna a darne notizia tramite posta elettronica. Qualora il Cliente non ritenga di accettare le modifiche avrà facoltà di recedere dal contratto mediante comunicazione scritta, inviata a CRAB a mezzo raccomandata A/R entro 30 gg. dalla notificazione. In caso di recesso, al Cliente varranno rimborsate le quote di canone non utilizzate alla data di efficacia delle modifiche.

Art. 11. - Clausola risolutiva espressa
CRAB si riserva la facoltà di risolvere di diritto il presente contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all´articolo 1456 c.c., mediante comunicazione scritta inviata al Cliente a mezzo raccomandata A/R, nei seguenti casi:

1) inadempimento di anche una soltanto delle obbligazioni contenute nel presente contratto;
2) assoggettamento del Cliente a fallimento o ad altra procedura concorsuale.

Nel primo caso con la risoluzione del contratto il Cliente avrà l´obbligo di corrispondere a CRAB le quote di canone maturate fino alla data dell´avvenuta risoluzione comprensive degli interessi di mora nel solo caso di ritardato pagamento, fatto salvo il diritto di CRAB al risarcimento del maggior danno.
CRAB si riserva inoltre la facoltà di non attivare o di sospendere in qualsiasi momento il servizio qualora i dati forniti dal Cliente risultassero inesatti o inesistenti.

Art. 12. - Rinvio a norme di legge e foro Competente
Questo accordo sarà regolato ed interpretato in base alla legge italiana.

Art. 13. - Accettazione espressa delle clausole vessatorie
Ai sensi e per gli effetti degli artt.1341 e 1342 cod.civ., il Cliente dichiara di conoscere ed accettare espressamente le seguenti clausole contrattuali:

Art. 2. Registrazione domini;
Art. 3. Utilizzo del servizio e riservatezza;
Art. 5. Garanzie e limitazione di responsabilità;
Art. 6. Canone di abbonamento al servizio e modalità di pagamento;
Art. 7 Ritardo nei pagamenti
Art. 8 Oneri fiscali
Art. 9. Durata e disdetta;
Art.11. Variazioni del servizio;
Art.12. Clausola risolutiva espressa;
Art.13. Legge regolatrice del contratto e foro competente.

 

 

 

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